Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

KlykIT, Norrköping är personuppgiftsansvarig. Kontakta oss om du har frågor om hur vi hanterar dina uppgifter:

• E-post: christian@klykit.se
• Telefon: 070-211 89 05

När du kontaktar oss

När du skickar en förfrågan via kontaktformuläret, mejlar eller ringer oss behandlar vi de uppgifter du själv lämnar:

• namn, e-postadress och ditt meddelande (obligatoriskt i formuläret)
• företag, telefonnummer och vad du är intresserad av (frivilligt)
• tidpunkt för förfrågan och vilken status den har hos oss (t.ex. ny eller besvarad)

Ändamål: att besvara din förfrågan, ge offert och hålla kontakten om det du frågat om. Vi använder inte uppgifterna för nyhetsbrev eller marknadsföring och säljer dem aldrig.

Rättslig grund: när förfrågan gäller ett uppdrag behandlar vi uppgifterna för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås (art. 6.1 b GDPR). I övriga fall stöder vi oss på vårt berättigade intresse av att kunna svara på frågor som skickas till oss (art. 6.1 f GDPR).

Lagringstid: förfrågningar raderas automatiskt senast 12 månader efter att de kom in. Du kan när som helst be oss radera dem tidigare. Blir du kund sparas de uppgifter som behövs för uppdraget och bokföringen enligt de regler som gäller för det.

Du behöver inte lämna några uppgifter, men utan en e-postadress kan vi inte svara dig via formuläret.

Skydd mot spam och missbruk

För att stoppa spam och upprepade inloggningsförsök räknar vi hur många förfrågningar som skickas under en kort tid. Det sker med en envägskod (hash) av IP-adressen respektive e-postadressen – själva IP-adressen sparas inte i databasen. Uppgifterna raderas automatiskt efter högst 48 timmar. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att skydda sajten (art. 6.1 f GDPR).

Tekniska loggar

Som på de flesta webbplatser kan servern tillfälligt registrera tekniska uppgifter, som IP-adress, tidpunkt och vilken sida som efterfrågas, för att sajten ska fungera säkert och för felsökning. Sådana uppgifter används bara för drift och säkerhet och sparas inte längre än nödvändigt. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av en säker och fungerande webbplats (art. 6.1 f GDPR).

Cookies

Sajten använder bara nödvändiga cookies – en som sparar ditt cookieval och en för inloggning i vår adminpanel. Vi använder inga statistik- eller marknadsföringsverktyg i dag. Läs mer på sidan om cookies, där du också kan ändra ditt val: Cookieinställningar.

Vem får tillgång till uppgifterna?

Bara vi på KlykIT läser dina förfrågningar. Sajten och databasen körs på en egen säker server hos en hostingleverantör inom EU, som behandlar uppgifterna för vår räkning (personuppgiftsbiträde). Vi lämnar inte ut dina uppgifter till någon annan, om vi inte är skyldiga enligt lag.

Vi för inte över personuppgifter till länder utanför EU/EES. Sajten laddar inga typsnitt, skript eller annat innehåll från andra företag – allt levereras från vår egen server.

Vi fattar inga automatiserade beslut och gör ingen profilering.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem (tillgång, art. 15)
• få felaktiga uppgifter rättade (art. 16)
• få uppgifterna raderade (art. 17)
• begära att behandlingen begränsas (art. 18)
• få ut uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet, art. 20)
• invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse (art. 21)

Mejla christian@klykit.se så hjälper vi dig. Vi svarar utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.

Klagomål

Om du tycker att vi behandlar dina uppgifter felaktigt vill vi gärna att du hör av dig till oss först. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Ändringar

Vi uppdaterar policyn när vår behandling ändras. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.